2023年上半年,中国基层医疗领域交出了一份令人瞩目的成绩单:全国新增注册诊所近3万家,同比增长高达70%。这一数字,如同一股强劲的脉冲,清晰地标志着自2022年底《诊所备案管理暂行办法》全面实施以来,长期被行政审批壁垒所束缚的医疗市场活力,正迎来一次集中的、井喷式的释放。这不仅仅是数字的增长,更是一场深刻的制度变迁的缩影,是政府重塑与市场关系、推动医疗资源优化配置的关键一步。
1.从“审批”到“备案”:政府角色的深刻转变
回顾诊所准入制度的演变,是一条清晰的“简政放权”路线图。2021年7月,国务院在《关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》中,首次明确提出将诊所设置审批改为备案管理。这一字之差的改变,背后是管理理念的根本性变革。过去严格的“审批制”,如同一位事无巨细的“总管家”,对诊所的选址、面积、人员、设备等进行前置性的、近乎苛刻的实质性审查。这套制度在特定历史时期对保障医疗质量有过积极作用,但其弊端也日益凸显:流程繁琐、耗时漫长,无形中为社会资本进入医疗领域设下了高门槛。
2022年12月,国家卫健委和国家中医药局联合制定的《诊所备案管理暂行办法》正式出台,为这项改革提供了清晰的操作指南。这意味着,在诊所的“准入环节”,政府那只“有形的手”正在有策略地后移。开办者只需提交备案材料,材料符合要求即予以备案,当场发放《诊所备案凭证》。这极大地简化了流程,降低了制度性交易成本,体现了政府从“重审批、轻监管”向“宽准入、严监管”的现代治理模式转型的决心。
2.打破壁垒与权力寻租:迈向更公平的起跑线
审批制最大的隐性成本,在于其为“权力寻租”提供了土壤。繁琐的流程和审批人员较大的自由裁量权,可能将一种非市场能力——即“关系疏通能力”——异化为隐形的准入门槛。一些真正有技术、有情怀但缺乏“背景”的医生或投资人,可能因审批过程中的拖延、限制或不透明因素而折戟沉沙。相反,部分资源背景雄厚的资本,却可能通过非正常手段更容易地获取准入资格。这显然扭曲了市场竞争的公平性,使得医疗市场的竞争并非完全基于医疗技术、服务质量和经营管理水平。
诊所备案制的核心优势之一,就在于从制度设计上大幅压缩了权力寻租的空间。标准的透明化、流程的简化,使得准入过程变得像“登记”一样简单明了。它传递出一个强烈的信号:开办诊所的核心竞争力,不应是“寻租能力”,而应是医疗专业能力、服务水平和经营管理能力。这为所有潜在的医疗市场参与者提供了一个更加公平、透明的竞争环境,让“良币”能够顺利进入市场,从源头上促进了行业的公平竞争。
此外,从患者利益角度审视,审批制下的寻租行为最终会损害患者福祉。用于“疏通关系”的灰色成本,本质上会成为诊所的额外运营成本。为了填补这部分成本,诊所可能不得不通过提高药价、增加不必要的检查或提升医疗服务费用等方式,将成本转嫁给患者。这不仅加重了患者的经济负担,也破坏了医患之间的信任关系。备案制砍断了这条灰色的利益链,有助于让医疗价格回归更加理性的区间,让患者享受到更纯粹、更具性价比的医疗服务。
3.“放”不是“不管”:事中事后监管的“牙齿”愈发锋利
当然,我们必须清醒地认识到,“备案”不等于“放任”。降低准入门槛,绝不意味着降低医疗质量与安全的标准。恰恰相反,备案制改革对事中事后监管提出了更高、更严的要求。政府的监管重心,从事前的“高门槛拦阻”,转变为事中事后的“全过程紧盯”,监管的“牙齿”变得更加锋利。
《诊所备案管理暂行办法》为这套新的监管体系勾勒了清晰的框架:
即时核查与定期检查:新备案诊所将在45日内接受首次现场核查,确保其实际情况与备案材料相符。同时,每年至少进行一次的常态化全面检查,形成了稳定的监管压力。
信息化实时监测:这是现代监管最有力的武器。各地正纷纷将诊所纳入区域卫生信息平台,实现对执业活动的动态监控。
实践已经走在路上。成都市要求诊所在备案后3个月内接入全民健康信息平台,通过电子病历和处方数据的自动比对,高效、精准地查处超范围执业、不合理用药等问题。福建省搭建的“闽诊通”系统,已接入全省6500余家诊所,实时抓取和分析海量处方数据,利用大数据模型自动识别异常用药和超量收费行为,让违规行为无处遁形。安徽省霍山县在2023年的高强度监管中,检查诊所近1500户次,并辅以行政处罚和不良执业行为计分,展现了监管的严肃性与威慑力。
这套“备案即入库、入库即监测”的智慧监管模式,使得监管覆盖面更广、效率更高、针对性更强。它意味着,诊所一旦完成备案,就进入了一个全天候、无死角的监管视野中。任何不合规的执业行为,都将面临被迅速发现和查处的风险。
对于诊所投资者和经营者而言,备案制时代带来的是机遇与挑战的并存。机遇在于,进入市场的道路变得前所未有的通畅;挑战在于,生存和发展的游戏规则发生了根本性变化。过去,或许有人将大量精力用于“搞定”审批;而现在,所有的精力都必须投入到“搞好”医疗服务和“守住”合规底线上。
医疗质量、药品安全、经营规范,这三者不再是贴在墙上的口号,而是诊所生存与发展的生命线。投资者必须深刻认识到,在新的监管环境下,任何试图通过违规操作来获取利润的短视行为,其风险成本都已被无限放大。一次超范围执业、一张不合理处方、一项违规收费,都可能通过信息化平台瞬间触发警报,导致立案查处、罚款、计分甚至吊销备案凭证的严重后果。
因此,成功的诊所经营者需要完成一次认知上的升级:将合规经营内化为诊所文化的核心。这意味着要建立健全内部管理制度,加强医务人员法律法规培训,自觉规范诊疗行为和收费流程,主动拥抱信息化监管,将接受监管视为提升自身管理水平的契机。当经营者真正理解并做到这一点时,他们就会猛然发现,《诊所备案制》在有效净化市场环境、淘汰劣币的同时,正给予那些专注、专业、合规的经营者一个最坚实、最温暖的“拥抱”。在一个公平、透明的市场里,口碑和信誉将成为最宝贵的资产,合规经营者将获得更大的发展空间和更持久的生命力。
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